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基本案情：刘某夫妇即居住在南京秦淮河西的某小区，小区业主凭刷卡进入小区大门，对大多数来访者登记身份后放行，但有时保安也会根据个人判断直接放行，某日，刘某锁好门窗外出办事。返回时发现家中房门反锁，阳台窗户被打开，随后他发现家中遭遇窃贼洗劫。刘某清点发现家中失窃的财产总价值约合人民币70万元。公安机关随即对案件展开侦查，终将窃贼楚某抓获。楚某当时还是未成年人，虽被抓，但赃款及赃物销赃所得均已被其挥霍一空。刘某认为物业公司未尽到安全保证义务，因此要求赔偿其损失，协商未果。

巧儿说法：根据我国侵权责任法第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中小区对外来人员的进出管理存在一定的瑕疵，因此应该对刘某夫妇的损失承担一定的赔偿责任；刘某夫妇作为房屋所有人，未能做好足够的安全防护措施，导致未成年人楚某能进入房屋盗窃，应该对自身的损失承担主要的责任。