基本案情：张某回到家后发现自己的汽车天窗被一块瓷砖砸坏，经过调查发现是自己住的楼房6层处的外墙体因年久失修导致瓷砖脱落。张某将此事向小区所负责的物业进行了说明并要求物业赔偿修理汽车的费用，小区物业却认为高空坠物属于天灾人祸不愿赔偿。

       巧儿说法：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，小区物业负有管理维护职责，包括对建筑物的维护，出现外墙建筑材料脱落产生损害，物业存在过错。张某作为小区业主，向物业交纳了相应停车费用，其车辆因建筑物外墙材料脱落受损，作为管理人物业应承担相应赔偿责任。物业赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。