近日，合水县何家畔镇召开了第一季度人民调解及信访工作业务培训会，全镇各单位干部共计60余人参加。

培训会上，合水县司法局工作人员针对人民调解的概念及其重要性、人民调解应遵循的原则及调解程序等进行了讲解。同时，详细介绍了人民调解队伍建设及现阶段人民调解工作的新思路新方法及村级“四联单”的规范书写等业务知识。

何家畔司法所负责同志立足何家畔镇情实际，对全镇人民调解工作存在的问题和调解员的重要性做了分析说明。根据自己十多年来对人民调解工作的深刻体会，采用“案例＋理论”的方式，就如何提高人民调解成功率总结提炼了4点人民调解心得和参会的调解员进行了系统交流。同时，对全镇目前存在的几件疑难性积案纠纷的化解，针对当事人提出的不合理需求，指导相关调解员从工作方式方法、耐心疏导方面着手，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。

通过此次培训，加深了全镇人民调解员对调解工作的理解，激发了人民调解员对调解工作的热情，增强了工作责任感，提升了人民调解员的理论水平和业务素质。