为进一步改善干群关系，转变工作作风，努力做好新时期、新形势下群众工作，近日，镇党委书记郭鹏在司法所开展了信访接待活动，为来访群众排忧解难。

接访中，杨岔村东湾组村民高某反映，自家4孔旧窑洞和1.4亩土地在2016年村上新修村部时被占用、村集体在修建漫水桥时将自己入户道路损坏、自己身为贫困户却未能享受有关政策，希望镇上能够予以解决。郭鹏边听边记，不时与高某沟通意见，在详细了解、认真核实反映问题的有关情况后，给高某做了详细的政策解释，在现行政策允许之内，对高某提出的三项诉求制定解决方案，做出答复，高某本人非常满意。

最后，郭鹏代表镇党委、政府表态，群众利益无小事，柔远镇党委、政府将始终把维护群众利益放在首位，发扬新时代“枫桥经验”，对群众合理的诉求和呼声积极采纳、处理，确保群众利益不受损害。