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化解消费纠纷,共建和谐消费环境——华池县司法局开展3·15宣传活动

来源:华池县司法局 2025.03.15
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为迎接“3·15”国际消费者权益日,进一步增强消费者的法律意识和维权能力,妥善化解消费纠纷,促进社会和谐稳定,3月14日,华池县司法局联合市场监管局、发改局等单位在百佳广场开展了“化解消费纠纷、促进社会和谐”主题宣传活动。

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活动现场,通过悬挂横幅、宣传册等形式,展示近年来典型的消费纠纷案例,设立法律咨询台,向群众发放《法律进个体工商户》《法律进企业》《民法典》等相关法律法规宣传资料,现场解答消费者在购物、服务、网络消费等方面遇到的法律问题。详细讲解了消费者在购物、服务过程中如何维护自身合法权益,遇到消费纠纷时如何通过法律途径解决等问题。工作人员还针对老年人群体,重点宣传了防范消费陷阱、识别虚假广告等实用知识。耐心解答了居民提出的各类法律问题,特别是针对网购纠纷、产品质量等问题提供了专业的法律建议,帮助居民增强法律意识,提升依法维权能力。

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此次普法宣传活动共发放宣传资料200余份,解答法律咨询10余人次,有效提升了辖区居民的法律素养和维权意识,营造了良好的法治氛围。

下一步,华池县司法局将继续联合相关部门,开展形式多样的普法宣传活动,为辖区居民提供更加优质的法律服务,营造安全放心的消费环境。